Εάν διαπιστώσεις ότι ο λογαριασμός σου έχει ανασταλεί, ενδέχεται να δεις ένα μήνυμα που το υποδεικνύει όταν προσπαθείς να συνδεθείς. Οι αναστολές λογαριασμού συμβαίνουν όταν υπάρχει παραβίαση των Όρων Χρήσης της πλατφόρμας μας και/ή των Κοινοτικών Κατευθυντήριων Γραμμών.
Η δημιουργία ενός φιλόξενου και ασφαλούς περιβάλλοντος για όλους τους χρήστες είναι κορυφαία προτεραιότητά μας, και παίρνουμε σοβαρά οποιεσδήποτε παραβιάσεις των πολιτικών μας. Εάν ο λογαριασμός σου έχει ανασταλεί, δεν θα έχεις πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό σου, και η δημιουργία νέων λογαριασμών στο μέλλον ενδέχεται να μην είναι δυνατή.
Εάν έχεις ενεργή συνδρομή, είναι απαραίτητο να ακυρώσεις τη συνδρομή σου για να αποφύγεις μελλontικές χρεώσεις.
Παρακαλούμε ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα για καθοδήγηση
-
Εάν έκανες συνδρομή μέσω λογαριασμού app store, όπως Apple ID (iOS) ή Google Play Store (Android), μπορείς να βρεις οδηγίες για το πώς να ακυρώσεις στην τεκμηρίωση υποστήριξης του αντίστοιχου app store.
-
Εάν έκανες συνδρομή απευθείας χρησιμοποιώντας πιστωτική κάρτα σε Android ή στην ιστοσελίδα, η συνδρομή σου έχει πιθανώς ακυρωθεί αυτόματα.
Εάν ο λογαριασμός σου βρίσκεται υπό εξέταση, να είσαι σίγουρος ότι η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για να αντιμετωπίσει την κατάσταση. Εκτιμούμε την υπομονή σου κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας και σε ευχαριστούμε για την κατανόησή σου.